Catalogue

Каталог

×

Рекламации

Клиент, поръчал стока, може да откаже получаването след доставка в следните случаи: Когато е налице пълно несъответствие между поръчана и доставена стока, както и нейната цена, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката, продукти подлежат на рекламация.

Купувачът може да упражни правата си съгласно чл. 55, ал. 1 от ЗЗП, в 14-дневен срок от получаването на стоката, при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена, без да бъде ползвана. Изключенията от това правило са изрично регламентирани в Закона за защита на потребителите.

С всяка доставка на поръчани продукти, Потребителят получава Документ удостоверяващ направената покупка, избраният начин на плащане, както и Условия за Връщане и Замяна.

В слуачй, че потребителят желае да предяви Рекламация е необходимо да уведоми Хрими ЕООД в писмен вид, чрез електронна поща или обикновена пощенска услуга. Рекламацията ще бъде регистрирана във Фирмения Регистър и ще бъде изготвено становище по нея, предоставено на Потребителя в писмен вид.
МАГАЗИН и СКЛАД: гр.Варна 9000 Западна Промишлена Зона ул. Перла №42
 
За контакт: тел. 052/ 73 12 75, тел. ‎0885 645 001, е-mail: office@hrimi-bg.com
 
МАГАЗИН и СКЛАД: гр. Бургас, на входа на ж.к. Меден Рудник срещу бензиностанция "DEGA"
 
За контакт: тел. 0888 76 30 70, е-mail: office@hrimi-bg.com